与客户沟通过程中,发现有这样的场景:短说拥有知识付费功能,可是目前的功能还不是很完善,包括直播、一对一辅导的功能都还未开发完成。客户觉得小鹅通的功能很不错,可以满足需求,并且想要把直播的课程放到资讯帖子里面,做成一个培训专题,通过社交+知识付费的形式,让用户既能在擅长做社群论坛的短说产品里进行沟通交流,也能在擅长做知识付费线上课程的小鹅通里面进行授课。
其实,短说团队一直在考虑这样的方案。我们发现,现在关注线上教育的企业越来越多了,无论是曾经一直做线下培训的教育机构,还是有员工培训需求的大企业,甚至是想对下线经销商做培训的品牌方,都想要建立一个线上的培训网站,可以实时做针对性的培训工作。尤其是最近一段时间,疫情影响严重,很多的线下机构开展不了培训活动,这样就更需要一个线上平台来满足需求。
短说团队调研后发现,诸如上述需求,是可以实现的。因为小鹅通有用户、商品、订单等接口,可以通过调用这些接口来实现客户需要的功能。
下面介绍短说社区对接小鹅通可能性说明,包含账号互通、帖子内添加课程、优惠券领取、消息推送。
1. 用户互通
当短说和小鹅通配置了同一个微信服务号后,如果用户先在短说社区注册帐号,当这个用户进入小鹅通的页面后,可自动在小鹅通内生成一个帐号;如果用户先在小鹅通产品里注册账号,之后在短说社区注册账号,那该用户将会在下次进入到小鹅通产品页面时,自动绑定原账号,从而实现用户互通,并且不影响已有小鹅通账号在小鹅通平台里的数据(观看时长等)
2. 课程对接
在小鹅通店铺里,每个课程都有对应的课程ID和课程类型(图文、音频、视频、直播、会员、专栏、大专栏、电子书),小鹅通的接口可将这些数据提取出来并传递,因此可以实现在短说社区后台的帖子发布界面中加入一个搜索课程的功能,输入对应的课程类型和课程ID,即可搜索出对应的课程,将课程导入到帖子中,前台用户就能在帖子中找到插入的课程,点击课程就能跳转到小鹅通进行付费及观看。
3. 优惠券
小鹅通产品中有优惠券功能,发放优惠券是针对某些指定商品或者全部商品进行优惠而提高销量的措施,小鹅通可提供优惠券方面的接口。应用到实际中,可做成像上述在帖子中插入商品一样插入一个优惠券,管理员可在后台通过搜索优惠券的ID来插入优惠券,前台用户可在阅读时点击领取优惠券,并且支持无需跳转即可领取成功,并返回领取信息(成功领取、优惠券已领完等)。优惠券除了放入帖子中,还可以做到广告位中,让用户领取。
4. 消息推送
当用户触发小鹅通内的某些操作时,小鹅通会通过接口传递接口数据,短说可以通过获取数据并向用户发送站内消息通知。目前支持的操作为:领取优惠券、用户下单、账号合并。
至此,短说社区对接小鹅通的可行性说明就讲到这里,如果还需要详细了解方案的具体流程和方案报价,或者有哪些地方不理解的,可以咨询我们的客户经理,我们将详细解答,并为您量身定制方案。