短说社区：积分体系如何运营？

积分是产品内的虚拟货币，是激励客户和引导机制的载体。是商家为了刺激消费者消费的一种变相营销手段或者运营策略。

互联网积分体系的背景其实是从传统行业的消费场景演进过来的。积分应用最广泛的是零售业、航空业和银行业。这些传统行业是对用户消费行为的一种回馈。用户可以通过消费积累积分从而获得更好的服务。

从产品规划者层面来考虑，积分体系的引入希望能达到效果：简培养用户习惯，增加用户黏性；带来稳定的流量，区分用户等级；筛选忠实的用户，为其提供更好的服务。从而实现有效配置资源，将有限的资源向高积分用户倾斜。

如何更好的运营积分体系，不外乎就是如何合理的设计赚取积分规则和如何更好的消耗积分，从而让用户觉得是对其有益处的。

积分体系贯穿了整个短说社区产品，从用户日常的发帖、评论、点赞、登录等大部分的操作，都可以设置积分的获取和减少。首先，积分系统最主要的是积分的类型，在短说产品中，我们固定设计了9种积分类型，其中4种为系统积分类型，5种为自定义积分类型，可根据网站实际运营场景来满足需求。这9种积分类型都可以根据需要来启用和禁用。但是无法删除。

可以根据网站实际的运营场景，来修改积分的名称，修改积分的数量单位。

为了防止有些用户为了获得更多的积分，无限制刷积分，造成垃圾信息充斥网站，占用网站性能，从而进一步影响网站运营。因此限制每日奖励上限是一种非常有效的措施。点击数字即可修改。

积分获取

签到积分： 对于活跃度没有那么高的网站用户来说，签到往往是一个获取积分的最重要的行为，在短说社区论坛系统中，我们固定设置了7天为一个签到周期。

任务中心：任务中心，顾名思义是一个用户做任务的功能。用户做完每一个任务之后，都可以获得对应的积分奖励。

邀请有礼：邀请有礼功能是一个网站拉新重要的功能之一，用户可以通过邀请别人来获得积分，邀的越多，也可以设置梯度奖励，用户获得的积分也更多。

积分消耗

积分商城：用户可以在我的-常用工具-积分商城兑换商品，在添加商品，设置价格时，可以选择纯积分兑换，也可以设置积分+现金组合支付，以及积分+运费的模式。

活动报名积分抵扣：活动功能即后台发起活动后，用户以报名参加。创建活动时报名费用可以选择免费或者付费，付费可以纯积分支付、纯现金支付、积分+现金组合支付。

成功的用户积分体系，一定是有区分度、有吸引力、有创新力的体系，积分体系还有很多种玩法，但万变不离其宗，一定要让客户得到正反馈，无论新增哪些版块，都要让用户能够得到比原先更多的正体验。